Nossa linha de assistência técnica abrange os serviços de manutenção especializados em:
• Microcomputadores PC e MAC;
• Servidores;
• Notebooks / Netbooks;
• Impressoras / Multifuncionais;
• Monitores;
Além do profissionalismo de nossa equipe, oferecemos um serviço de assistência altamente qualificado, dispondo de canal de relacionamento simples, transparente e eficaz com o cliente.

Trabalhamos com hospedagem web, servidor 24horas, 7 dias por semana com garantia e funcionalidade total, painel de controle integrado, onde o cliente poderá hospedar sua página na web, blog, loja virtual etc. Temos os melhores planos, com contas de e-mails ilimitados, tráfego de dados ilimitado e muito mais, crie, personalize e profissionalize o e-mail de sua empresa ex: contato@suaempresa.com.br planos a partir de R$100,00 (anual).

Livrar-se dos fios é o sonho de todos que utilizam equipamentos de informática. Assim como as reduções de tamanho, peso e consumo de energia e calor, a eliminação dos fios é, sem dúvida, o ponto para o qual tendem as novas redes, sejam domésticas ou corporativas. Atentos a essa tendência e considerando as necessidades do mercado local de prestação de tal serviço com profissionalismo, segurança (como fechamento das vulnerabilidades da rede sem fio, como o uso da mesma por vizinhos) e estabilidade, desenvolvemos linhas de serviços de instalação / configuração de rede sem fio para clientes domésticos e corporativos. Ligue já e solicite um orçamento gratuito para implantação, configuração ou acréscimo de rede sem fio e desfrute dos benefícios de não ter cabos, ter maior conveniência e mobilidade dos usuários, facilidades de expansão e modificação sem grandes esforços e necessidades de obras civis!

A implantação de redes representa um dos maiores recursos tecnológicos da atualidade para os negócios. Nossa equipe possui profissionais altamente capacitados para fornecer os mais diversos serviços na área de conectividade, dentre eles a implantação de redes locais (grupo de trabalho)¹, produto recomendável para pequenas organizações com 2 a 10 micros iniciando ou modificando sua estrutura de informatização. Nosso projeto inicia-se com o levantamento organizacional básico dos recursos de informática (microcomputadores, laptops, impressoras, internet, programas e estruturas de arquivos) em sua empresa e com o levantamento de como a distribuição racional dos mesmos pode auxiliar nas necessidades do seu negócio. Nosso objetivo é tirar o melhor proveito da tecnologia, pois sabemos que compartilhamento de recursos e informações, eficiência na comunicação entre pessoas, mobilidade e negócios realizados eletronicamente formam a fórmula: "automatização + agilidade + qualidade + redução de custos = competitividade". Solicite já o contato com um de nossos analistas para orçamento gratuito de sua rede. * Nossos serviços restringem-se ao projeto e implantação da rede a nível lógico, direcionando os serviços de cabeamento e instalações elétricas para os fornecedores de preferência de nossos clientes.

Vários motivos podem acarretar a perda de dados em unidades de disco ou pendrives, dentre eles vírus, formatações, perdas acidentais, defeitos físicos nas unidades ou oscilações na rede elétrica. Se o seu HD, pendrive ou cartão de memória está apresentando problemas e se você não consegue mais acessar os seus dados perdidos, a Solução PC oferece o serviço de recuperação de dados¹.
Não esqueça, é extremamente recomendável, nos casos de perda de dados, não tentar recuperá-los em momentos de pânico ou continuar trabalhando com o equipamento. A maior parte dos procedimentos realizados sem orientação técnica ou por profissionais não especializados diminui as possibilidades de recuperação efetiva.
Recupere já seus arquivos até então dados como perdidos. Garantimos o sigilo absoluto de seus dados!
* Nosso serviço de recuperação está limitado às ações de recuperação em casos de perda lógica dos dados (formatações, apagamentos acidentais, falhas lógicas ocasionadas por disfunções de hardware, etc...) e ações de recuperação em casos de danos físicos moderados.

Compreendendo que uma boa política de informatização precisa ir além das ações Break & Fix (Quebra-Conserta) e levando em conta, também, as várias limitações encontradas no mercado local e a existência de empreendimentos temporários, desenvolvemos uma política de prestação de serviços avulsos visando viabilizar serviços em informática para esse público. Esta é a solução para empresas que procuram parceiros na área de suporte técnico de nível básico ou avançado para atuação esporádica, que sejam confiáveis e tenham qualidade. A Solução PC atende a esses clientes mediante a abertura de chamado avulso, além de atender diretamente em nossa sede, dando apoio nas seguintes atividades: • Atualizações de software; • Serviços na rede (compartilhamento de arquivos, compartilhamento e configuração de impressoras, configuração da estação de trabalho em rede); • Instalação / configuração em aplicativos de uso geral; • Cópia de segurança de arquivos e configurações; • Correção em aplicativos de uso geral; • Execução de procedimentos básicos para o restabelecimento do funcionamento; • Instalação de antivírus; • Remoção de vírus; • Orientação ao usuário; • Realocação de equipamentos; • Verificações / notificações; • Inventário de hardware e software.

O mercado em nosso mundo moderno é marcado por suas progressivas necessidades de expansão e integração. Nesse cenário, podemos observar o nascimento e substituição de diversas tecnologias, entretanto, não há dúvidas de que a tecnologia da informação (TI) é o veículo responsável pelo incremento do crescimento atual da humanidade. A grande quantidade de inovações bem como a multiplicidade de tecnologias traz, portanto, um grande desafio à administração, sobretudo a das micro e pequenas empresas.
"Contrato de Assessoria, Suporte Técnico e Manutenção em Infraestrutura de TI". No que, exatamente, consiste esse produto?
Este é um produto desenvolvido pela Solução PC a partir de uma ampla experiência técnico-administrativa junto ao mercado local, moldado principalmente ao cliente corporativo de pequeno e médio porte. Através de uma metodologia de acompanhamento das necessidades e das demandas da prestação continuada de serviços, ele foi desenvolvido para viabilizar financeira e administrativamente a prestação dos seguintes serviços (contemplando-os):
• Serviços de suporte em informática em geral (serviços de acompanhamento, suporte e relacionamento com os usuários; devidas correções no sistema operacional e aplicativos de uso geral; instalações e configurações de periféricos; remoções de vírus; serviços de manutenção e configuração nos ativos de rede);
• Serviços de suporte avançado (serviços de administração na rede de computadores, controle de usuários e permissionamento de recursos; alteração em regras de firewall e compartilhamento de internet; reconfiguração de rotinas de backup; serviços de recuperação de dados e backups);
• Serviços de assistência técnica (manutenção preventiva e corretiva dos seguintes equipamentos em laboratório especializado: servidores, computadores, laptops, nobreaks, impressoras, monitores e ativos de Rede);
• Serviços de gerência/coordenação referentes à estrutura de TI (toda a parte de acompanhamento e planejamento junto à diretoria da empresa referente às atividades de Infraestrutura de TI).
• Suporte técnico via telefone, e-mail, chat , MSN e acesso remoto TeamViewer (24horas)
Nossa empresa conta com um quadro altamente especializado de profissionais alocados para cada grupo de necessidades numa estrutura de atendimento amplamente informatizada e, ao mesmo tempo, ágil, proativa e eficaz. O estudo pormenorizado dos custos, das limitações e das dificuldades administrativas de gerenciar essa gama de atividades por parte da micro e pequena empresa nos levou a desenvolver esse produto que contém, em sua composição, o peso adequado de cada um desses elementos. Desta forma, trazemos para o nosso cliente, além das vantagens de estabilização em sua estrutura de TI, a possibilidade de se identificar tecnologicamente e poder se projetar nesse contexto a médio e longo prazo, sendo indiscutivelmente a melhor solução corporativa para o segmento no mercado local.