• 1º Passo

    O Cliente entrara em contato conosco via telefone ,solicitando o acesso remoto para qualquer problema.

  • 2º Passo

    O Cliente ira fazer o download do aplicativo no link abaixo citado "Baixe o Team Viewer" ,e em seguida executar o programa.

  • 3º Passo

    O programa ira gerar um ID e SENHA no qual devera ser passado para o atendente no qual fará conexão entre o Técnico e seu Computador.

  • 4º Passo

    O Técnico ira avaliar o defeito apresentado, será feito o reparo remotamente, caso negativo, o técnico ira se dirigir para visita presencial.